রেফারেন্স

br77 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্যের সংরক্ষণ পদ্ধতি

আমরা স্বচ্ছতাকে গুরুত্ব দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন, তখন আপনি আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনার প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা পদ্ধতির সাথে পরিচিত হবেন। আমরা স্থানীয় পেমেন্টের মাধ্যমে আপনার লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, যেমন bKash, Nagad, Rocket। আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায়, আমরা support@br77-র মাধ্যমে সংক্রান্ত কোন…

গোপনীয়তানিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্টসহায়তারেকর্ড ইস্তেহার
br77 br77 এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্যের সংরক্ষণ পদ্ধতি
সহায়তা সেবা

গোপনীয়তা ও ডেটা সম্পর্কিত আপনার প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা মাধ্যম

আমাদের স্থানীয় সহায়তা টিম ২৪/৭ অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা, ডেটা ব্যবহার ও লেনদেনের সম্পর্কে সহায়তা দেয়। আপনি support@br77-এ সরাসরি ই-মেইল করতে পারেন অথবা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে দ্রুত যোগাযোগ করতে পারেন। এছাড়া, আমাদের মোবাইল অ্যাপে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সেটিংস পরিবর্তন বা ডেটার জন্য অনুরোধ পাঠানোর সুযোগ রয়েছে।

টিম অনলাইনে

ই-মেইল সহায়তা

support@br77-এ আপনার প্রশ্ন পাঠান, আমাদের টিম দ্রুত জবাব দেয়।

চ্যাট সহায়তা

মোবাইলে অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে সরাসরি চ্যাটে প্রশ্ন করুন ২৪/৭।

ফোন কল

অপেক্ষা না করে স্থানীয় সহায়তা নম্বর দিয়ে যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ও যোগ্যতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য br77 এর দায়িত্ব ও সার্বিক নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি। cookies ব্যবহার করে ব্রাউজিংয়ের তথ্য সংগ্রহ করি; সেটি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায়, দুইস্তরীয় পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও এসএসএল সংযোগ এই প্ল্যাটফর্মের গুরুত্বপূর্ণ খুঁটি। ডেটা সংরক্ষণ কালীন আপনি অনলাইনে আপনার ডেটার পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আমাদের সিস্টেমে দুইস্তরীয় শনাক্তকরণ চালু করে থাকি।

কুকিজ ব্যবহার

কুকিজ দিয়ে ব্রাউজিং ডেটা সংগ্রহ করি, যেন অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

ডেটার সময়কাল

অপ্রয়োজনীয় ডেটা ডিলিট করি প্রতি ছয় মাসের মধ্যে।

প্রবেশ ও পরিবর্তন

আপনি ডেটা দেখার, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

সুরক্ষা প্ল্যাটফর্ম

আমাদের servidor সচল ও সুরক্ষিত রাখতে SSL সংযোগ ব্যবহৃত হয়।

প্রতিবেদন

অন্যায্য ব্যবহার বা নিরাপত্তার ঝুঁকি সম্পর্কে জানাতে পারেন।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতির ব্যাপারে সাধারণ প্রশ্ন ও তাদের উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এখানে আপনি জানতে পারবেন, কিভাবে আপনি আপনার ডেটার অধিকার বুঝতে পারেন, কিভাবে ডেটা দেখবেন বা পরিবর্তন করবেন। প্রয়োজনে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন। সব তথ্য বাংলাদেশের আইনের আওতায় পরিচালিত।

আপনি Mynfa থেকে আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা দেখতে পারেন, যা আমরা সংরক্ষণ করি। ডেটা পরিবর্তনের জন্য support@br77-তে অনুরোধ পাঠাতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের ডেটা ব্যবহারের ব্যাপারে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন। ডেটা সরানোর বা পরিবর্তনের জন্য অনুরোধ করুন।

support@br77-এ ই-মেইল পাঠিয়ে আপনার ডেটা কী পরিবর্তন বা মুছে ফেলতে চান জানাতে পারবেন। আমরা প্রক্রিয়া নিশ্চিত করব।

হ্যাঁ, আমাদের সহায়তা দলে জানাতে পারেন, আমরা দ্রুত তদন্ত করি।

আমরা সাধারণত আপনার ডেটা ছয় মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করি, এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিলিট করি।

support@br77-এ যোগাযোগ করুন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ডেটা পরিবর্তন করুন।